カウンセラーの大西さおりです。

働く人が抱える問題の一つに、職場での人間関係があります。

これは上司・同僚・部下・顧客（社外の人）とのトラブル、セクハラ・パワハラ等のハラスメント（いやがらせ）、

いじめや無視、I T化などによる人間関係の希薄化などがあげられます。

これらを放置しておくと、生産性や能率が低下するというだけでなく、事故やミスの増加、

そしてなにより深刻な対人トラブルにまで発展しかねません。

まず組織として早期発見・再発予防の仕組みや体制を整え、快適な職場づくりを導入していく事が望まれます。

また個人としての対応としては

・相手や環境を変えることは困難なことが多いので、まず自分の考え方を柔軟に変えていく

・コミュニケーションの方法を変える

例としては

　1　傾聴（まず相手を受け入れ話に耳を傾ける）

　2　アサーション・トレーニング（一方的でなく、自分も相手も大切にした自己表現の仕方）

　3　ソーシャルスキル・トレーニング（人間関係に関する社会的な技術・技能を学ぶ）

いずれにせよ一人で抱え込まず、早めに周囲に支援を求めることが必要になります。

それでも解決できないと感じたら、とりあえずラコールへお声をおかけ下さい。

一緒に対応を考えていきましょう。